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  2. 苦情相談受付について

苦情相談の窓口

苦情相談は下記の専門窓口で受付ております。又、苦情ボックス(ご意見箱)も事務所横に設置しております。

苦情受付担当者 管理者 宝地 章浩
電話:052-601-3510
苦情解決責任者 施設長 櫨 丈一郎
電話:052-601-3510

苦情解決責任者は、苦情申出人と誠意を持って話し合い、解決に努めます。
その際、苦情申出人は、第三者委員の助言や立会いを求めることができます。

苦情解決第三者委員顧問 弁護士 中村 貴之
苦情解決第三者委員 評議員 堤 新二
電話:052-604-0440

評議員 海老沢 孝子
電話:052-603-0145

当事業所以外に、以下の相談・苦情窓口等でも受け付けています。

1)知多北部広域連合事業課給付係 電話:052-689-2263
2)東海市市民福祉部高齢者支援課 電話:052-689-1600
3)大府市福祉部高齢障がい支援課 電話:0562-45-6289
4)知多市健康福祉部長寿課 電話:0562-36-2652
5)東浦町健康福祉部ふくし課 電話:0562-83-3111
6)愛知県国民健康保険団体連合会 電話:052-971-4165

提供するサービスの第三者評価の実施状況

現在、提供するサービスの第三者評価については実施しておりません。

苦情受付フォーム

    苦情を持つ人(当事者)





    以下、連絡先情報は同上の場合記載は必要ございません。



    以下、苦情の内容についてご記入ください。






    本人以外の場合、以下も記入してください。





    以下、連絡先情報は同上の場合記載は必要ございません。



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