苦情相談の窓口
苦情相談は下記の専門窓口で受付ております。又、苦情ボックス（ご意見箱）も事務所横に設置しております。
| 苦情受付担当者 | 管理者 宝地 章浩 電話：052-601-3510 |
| 苦情解決責任者 | 施設長 櫨 丈一郎 電話：052-601-3510 |
苦情解決責任者は、苦情申出人と誠意を持って話し合い、解決に努めます。
その際、苦情申出人は、第三者委員の助言や立会いを求めることができます。
| 苦情解決第三者委員顧問 | 弁護士 中村 貴之 |
| 苦情解決第三者委員 | 評議員 堤 新二 電話：052-604-0440 評議員 海老沢 孝子 |
当事業所以外に、以下の相談・苦情窓口等でも受け付けています。
| １）知多北部広域連合事業課給付係 | 電話：052-689-2263 |
| ２）東海市市民福祉部高齢者支援課 | 電話：052-689-1600 |
| ３）大府市福祉部高齢障がい支援課 | 電話：0562-45-6289 |
| ４）知多市健康福祉部長寿課 | 電話：0562-36-2652 |
| ５）東浦町健康福祉部ふくし課 | 電話：0562-83-3111 |
| ６）愛知県国民健康保険団体連合会 | 電話：052-971-4165 |
提供するサービスの第三者評価の実施状況
現在、提供するサービスの第三者評価については実施しておりません。
応援する
